2014年7月17日上午，金沙威尼斯欢乐娱人城的暑期“三下乡”社会实践队，组织队员参加鼓楼区消费维权志愿者消费体察活动。 本次体察活动，以“新消法，新权利，新义务”为背景，以参观福州市电信公司工作场所和营业厅、开展座谈会为主要形式，以实现学习新消法，构建和谐消费的目的。实践队的数名队员作为学生代表，与企业家代表，各分会代表、12315台主任、消委会、福州市电信公司等一同参与本次体察活动。
活动伊始，我们参观了电信10000的工作场所，了解了电信10000的企业文化和职工的奖惩机制，目睹了电信接线人员接线的过程，对通讯公司接受消费者电话咨询和投诉的过程有了更为深入的认识。我们也参观了福州市鼓楼区电信营业厅，知悉了通讯行业的营销内容和方式，了解了电信通讯设备的最新科研成果。随后，在消委会的主持下，我们作为学生代表参与了座谈会。座谈会上，我们从理论到实际案例，从切身体验到通讯行业的宏观发展，发表意见。我们发表了新消法对违法行为的惩治力度加大，特别是加大了欺诈行为的惩治的观点；提出了电信收费信息通知不到位，营销手段不合理，移动终端支持受限等问题；阐述了未来手机卡一卡通用的畅想。与会人员也相继发表了使用电信公司中的问题。12315台发表了接收有关电信公司的投诉及处理的意见。电信公司对上述问题一一进行了详细的解答。最后消委会，组织大家学习消费者权益保护法，结合案例重点解释了三十九条、五十五、五十六条。
经过此次活动，亲自接触了通讯企业的工作和销售，与通讯公司负责人面对面交流，学习消法，让我们对通讯企业的现状有了更为深入的了解，懂得了他们的付出与努力，了解了他们的技术局限，进一步学习专业知识的同时，提高了我们的实践能力，方便了大学生的自主创业，促进知行合一。
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